آموزش و تحقيقات
تعريف جرأت ورزي
يعني توانايي در بيان افكار ، احساسات و عقايد خود به شكل مستقيم، صادقانه و متناسب به نحوي كه به حقوق خود و ديگران صدمه اي نرسانيم.
انواع رفتار جرأت مندانه
1 – رد جرأت مندانه
زماني كه با درخواست هاي نادرست و نامعقول ديگران مواجه مي شويمف مي توانيم با روش رد قاطعانه ( جرأت مندانه) به درخواست آنان پاسخ منفي بدهيم.
مثال :اگر به ميهماني دعوت شديم كه اعضاي شركت كننده در آن را نمي شناسيم و نمي خواهيم در آن ميهماني شركت كنيم، مي گوييم : متأسفم من در ميهماني اي كه اعضاي آن را نمي شناسم، شركت نمي كنم .
2- درخواست جرأت مندانه
از اين روش در مواقعي كه نيازمند كمك گرفتن از ديگران هستيم، استفاده مي كنيم. مثال : اگر براي حل يك مشكل بخواهيم از والدين يا دوستي كمك بگيريم، مي گوييم: من براي حل مشكلم نيازمند كمك و همفكري شما مي باشم،آيا مي توانيد به من كمك كنيد؟
3 – بيان جرأت مندانه
از اين روش براي بيان احساس و افكار خود در تقدير و تشكر از ديگران استفاده مي كنيم.
شما مي توانستيد بهتر به اين موضوع بپردازيد.
از دعوت شما سپاسگزارم.
غذايي كه درست كرديد فوق العاده خوش مزه است.
هدف هاي جرأت مندي
در مهارت جرأت مندي هدف، تغيير در خود ماست، نه تغيير در ديگران، تا بتوانيم نيازها و احساسات و افكار خود را ابراز كنيم و از آسيب هاي احتمالي در امان بمانيم.
در بعضي مواقع از رفتارهاي جرأت مندانه كه استفاده مي كنيم، ممكن است به هدفي كه مي خواهيم دست نيابيم ولي ازاين كه توانسته ايم اصول رفتار جرأت مندانه را اجرا كنيمف نشاط و اعتماد به نفس ما تقويت مي شود.
مثال : در درخواست جرأت مندانه ممكن است بگوييم : من به همفكري شما در حل مشكلم نيازمندم.
ولي فرد مقابل پاسخ منفي دهد. در اين جا هدف درخواست جرأت مندانه بوده است كه ما انجام داده ايم، حتي اگر به هدف نهايي نرسيم، در اين صورت درخواست جرأت مندانه را از شخص ديگري مي نماييم تا به حل مشكل دست يابيم.
مثال هايي براي درك بيشتر تفاوت رفتار جرأت مندانه با رفتار انفعالي و پرخاشگرانه :
1 – درصف خريد ايستاده ايم، فردي مي خواهد خودش را جلوي ما جا بزند به ما مي گويد : من عجله دارم اجازه مي دهيد زودتر از شما خريد كنم؟
پاسخ انفعالي : خيلي خوب
پاسخ پرخاشگرانه : به جهنم كه عجله داري برو آخر صف بايست.
پاسخ جرأت مندانه : متأسفم، نمي توانم، من هم عجله دارم.
2 – يكي از آشنايان ما را براي روز تعطيل امانت مي خواهد به ما مي گويد:
آخر هفته ماشينت را به من مي دهي ؟
پاسخ انفعالي : من خودم برنامه هايي داشتم، ولي باشد.
پاسخ پرخاشگرانه : خيلي پررو هستي كه يك دفعه از من چنين تقاضايي مي كني، فراموشش كن.
پاسخ جرأت مندانه : از قبل براي آخر هفته برنامه ريزي كرده ام، خوش حال مي شوم در آينده به شما قرض بدهم، به شرط آن كه زودتر خبر دهيد.
3 – يكي از اقوام قصد دارد شب به خانه ي ما بيايد ولي ما آمادگي نداريم زنگ مي زند و مي گويد : زنگ زدم ببينم هستيد، تا شب خودمتتان برسيم ؟
پاسخ انفعالي : خودمان برنامه اي داشتيم ولي باشد تشريف بياوريد.
پاسخ پرخاشگرانه : شما نمي توانيد هر وقت دلتان خواست به ديدن ما بيابيد ، ما هم براي خود برنامه هايي داريم.
پاسخ جرأت مندانه : امشب براي ما وقت مناسبي نيست، اگر موافقيد وقت ديگري را تعيين كنيم.
نه مقدس
گفتن نه و يا بله در مقابل درخواست ديگران زماني كه به اختيار خود انسان باشد، جرأت مندي است. هر گاه در مقابل درخواست غيرموجه و نا به جاي ديگران به دليل رودربايستي يا ترس و يا هر دليل غيرمنطقي ديگري نتوانيم با جرات از كلمه ي «نه» استفاده كنيم، خود را مورد هجوم بسياري از آسيب ها و فشارها قرار خواهيم داد.
از جمله مواردي كه ضروري است از كلمه ي «نه» به عنوان يك ناجي مقدس ارتباطي استفاده كنيم، موقعيت هاي زير مي باشد :
1 – زماني كه از سوي ديگران خواسته اي نامعقول مطرح مي شود.
2 – زماني كه مشغول كار مهمي هستيم، شخصي كاري با اولويت كمتر را به ما پيشنهاد مي دهد.
3 – زماني كه براي «كار پيشنهادي» مهارت و دانش كافي را نداريم.
4 – زماني كه خيلي عصباني و ناراحت هستيم.
5 – زماني كه كار پيشنهادي را كس ديگري مي تواند به خوبي انجام دهد.
6 - زماني كه پيشنهاد دهنده، به هويت و حريم شخصي ما قصد تجاوز داشته باشد.
7 – زماني كه از ما بر خلاف علائق، معيارها يا اعتقادات ديني و ارزشي ما ، چيزي را طلب نمايند.
مواردي كه رفتار جرأت مندانه توصيه نمي شود :
1 – زماني كه در موقعيت خطرناكي قرار داريم. مثلاً زماني كه شاهد صحنه ي تصادف در خيابان و مجروح شدن ديگران بوده ايم و از ما مي خواهند مجروحين را به مركز درماني برسانيم، رد جرأت مندانه به درخواست آنان مي تواند بسيار مشكل آفرين و خطر ساز باشد.
2 – زماني كه طرف مقابل ما در شرايط روحي مناسبي قرار ندارد. مثلاً شخصي با حالت خشم و عصبانيت تمام، با عجله وارد نانوايي شده و خارج از نوبت نان را بر مي دارد، در اين جا درخواست جرأت نمدانه به عمق مشكل مي افزايد.
3 – زماني كه ديگران مي خواهند با رفتارشان ما را تحريك كنند. مثلاً شخصي كه در حال كشيدن سيگار مي باشد، مي خواهند درباره مضرات مصرف سيگار با ما بحث كند.
مهارت هايي براي ابراز جرأت مندي :
براي عيني تر كردن كاربرد مهارت ها، فرض كنيم كسي ما را به ميهماني دعوت مي كند كه اصلاً ديگران و آن خانه را نمي شناسيم ، در اين صورت از روش هاي بيان جرأت مندانه زير استفاده مي نماييم :
1 – نه گفتن :
نه نمي آيم.
من اهل اين جور ميهماني ها نيستم.
نه حتماً بايد بروم منزل
2 – تغيير دادن موضوع :
در اين روش موضوع صحبت را عوض مي كنيم.
راستي فيلم ديشب را ديدي ؟
فردا امتحان داريم ؟
فردا امتحان داريم؟
لباسي كه خريديف خيلي قشنگه !
3 – دليل آوردن :
رفتن به خانه اي كه نمي شناسم را اصلاً درست نمي دانم.
دليلي ندارد به جايي بروم كه راضي نيستم..
روحيه ام در اين جور ميهماني ها ضعيف مي شود.
4 – ايجاد احساس شخصيت مهم تر در طرف مقابل :
انتظار نداشتم اين پيشنهاد را به من بدهي !
من روي شما يك جور ديگر فكر مي كردم !
من شما را عاقل تر از اين ها مي دانستم!
5 – ارائه پيشنهاد بهتر :
حاضرم با شما سينما بيايم ولي ميهماني نمي آيم.
بيا برويم منزل ما.
6 – نشان دادن شأن بالا خانوادگي خود :
در خانواده ما رسم نيست كه در اين جور ميهماني ها شركت كنيم.
اگر اين موضوع را درخانواده ام مطرح كنم، آن ها خيلي تعجب مي كنند.
7 – بيان موضوع در قالب شوخي :
من هنوز بچه ام، بزرگ نشده ام.
من شب ها زود خوابم مي بره.
8 – پافشاري و اصار در رد درخواست:
گفتم كه اهل رفت و آمد با غريبه ها نيستم.
ديگر حرفش را نزن، به هيچ وجه نمي آيم.
9 – دور شدن از موقعيت :
در مواقعي كه مي بينيم شخص خيلي اصرار مي كند، بهتر است از ان محل و موقعيت دور شويم.
10 – ابراز همدلي :
شايد دلت مي خواست كه من با شما بيايم، اين موضوع را مي فهمم ولي متأسفانه در اين گونه ميهماني ها شركت نمي كنم.
11 – پيدا كردن راه حل مناسب با نظر خواستن از طرف مقابل :
موافقيد جاي غير از ميهماني برويم كه شما هم دوست داشته باشيد؟
12 – معذرت خواهي :
با عرض پوزش به هيچ وجه نمي آيد، اميدوارم مرا ببخشيد
13 – تشكر و قدرداني :
لطف كرديد مرا به ميهماني دعوت كرديد، ولي من دوست نداردم و نمي آيم.
منتظر بمان، اما معطل نشو / تأمل كن ، اما توقف نكن / صريح باش، اما گستاخ نباش / بگو آري، اما نگو حتماً / بگو نه ، اما نگو ابداً
يکشنبه 7/5/1386 - 17:47
آموزش و تحقيقات
تعريف تصميم گيري
فرآيند بررسي، پيش بيني و ارزيابي نتايج از راه حل هاي موجود و انتخاب قطعي يك راه حل براي رسيدن به هدف را تصميم گيري مي گويند.
نقش و اهميت تصميم گيري
- زمينه رشد عاطفي ، اجتماعي و رواني بيشتري را در تصميم گيرنده فراهم مي آورد. - تصميم گيري درست و سنجيده كسب موفقيت و در نتيجه احساس رضايتمندي هر چه بيشتر را در فرد فراهم مي آورد.
- حس مسؤوليت پذيري را در فرد توسعه داده و به او كمك مي كند تا پيامدهاي تصميم خود را شخصاً بر عهده بگيرد.
- نياز به استقلال طلبي فرد را ارضائ مي نمايد.
- موجب افزايش اعتماد به نفس و خود باوري درفرد مي شود.
انواع تصميم گيري
1 – ساده : تصميم گيريهايي كه در مورد مسائل روزمره و عادي زندگي گرفته مي شود. مثل انتخاب مسير خاص براي رفتن به سر كار.
2 – اضطراري : تصميم هايي هستند كه در شرايط اضطراري، وقتي كه به طور ناگهاني با مسئله اي مواجه مي شويم اتخاذ مي كنيم، براي مثال زماني كه دوستي با تعارف اولين سيگار پيشنهاد رفتار پرخطري را بدهد ما چه تصميمي مي گيريم ؟
3 – احساسي : تصميم هاي هستند كه بر اساس واكنش هاي هيجاني مثل احساس ترحم، ترس، نگراني ، غم و ... گرفته مي شود. مانند كمك به ديگران در شرايط بحراني و خاص مانند وقوع زلزله يا سيل، مرگ بستگان و ...
4 – آني : تصميم هايي هستند كه در شرايط غيرمترقبه گرفته مي شود. مثل زمان پديدار شدن يك اتومبيل در مسير حركت اتومبيل ما كه اتخاذ بهترين تصميم و رفتار مي تواند ما را از صحنه ي تصادف دور نمايد. در اين نوع تصميم گيري معمولاً اولين راه حلي كه به ذهن خطور مي كند انتخاب و اجرا مي شود.
5 – تقديري : زماني كه فرد از قدرت و مهارت تصميم گيري كم بهره باشد. تصميم را به شانس وا مي گذارد مانند فردي كه پاسخ صحيح سؤال چهار گزينه اي را نمي داند ولي يكي از گزينه ها را علامت مي زند.
6 – تأخيري : گاهي فرد براي فرار از تصميم گيري چالش برانگيز آن را به تأخير مي اندازد، مانند كار امروز را به فردا انداختن است.
7 – تصميم گيري منطقي و اساسي : تصميم گيريهايي هستند كه نيازمند به تعمق و تفكر بيشتري مي باشند. زيرا اثرات آن تا مدت هاي طولاني زندگي فرد را تحت الشعاع خود قرار مي دهند، مثل انتخاب همسر، رشته تحصيلي ، شغل و ... اين نوع تصميم گيري عموماً بر اساس واقعيات صورت مي پذيرد.
عوامل تأثير گذار در تصميم گيري
1 – اطلاعات : شامل دانش، آگاهي و اطلاعاتي است كه درباره موضوع مورد تصميم از منابع مختلف به دست مي آوريم.
2 – فشارهاي اجتماعي : شامل فرهنگ، آداب و رسوم، عُرف و قانون جامعه اي است كه تصميم گيري مي كنيم.
3 – موقعيت اجتماعي : شامل نقش و جايگاه و منزلت اجتماعي (اداري، تحصيلي، شغلي و ...) تصميم گيرنده مي شود.
4 – فشار همسالان و گروه : فشار گروههايي كه به آن ها تعلق خاطر داريم نيز مي تواند در تصميم گيري ما دخالت داشته باشد.
5 – ويژگي هاي شخصي : عقايد، ارزش ها، احساسات و باورهاي دروني هر شخص در تصميم گيري هاي او تأثير دارد.
6 – سن افراد : خصوصيات مربوط به هر دوره ي سني مثل نوجواني ، جواني ، بزرگسالي و سالمندي در تصميم گيري هاي افراد نقش به سزايي دارد.
7 – موقعيت مكاني و زماني : قرار گرفتن در يك مكان و زمان خاص مي تواند تصميم گيري فرد را تحت تأثير قرار دهد.
8 – خواسته ها و آرزوهاي والدين : تمايلات و خواسته هاي والدين در تصميم گيري فرزندان مخصوصاً نوجوانان، تأثير زيادي دارد . مثلاً فرزندي كه مجبور مي شود به خاطر رضايت والدينش رشته و شغل خاصي را بر خلاف ميل و علاقه ي خود انتخاب نمايد.
9 – رسانه هاي جمعي : تبليغات و پيام هايي كه از طريق رسانه هاي جمعي منتشر مي شود، مي تواند تصميم گيري هاي افراد را تحت تأثير قرار دهد.
مراحل تصميم گيري
1 – مشخص كردن موضوع يا چالش :
در اين مرحله موضوع يا مشكل را تعريف و مشخص مي كنيم، در مواقعي كه فرصت لازم وجود دارد، با يادداشت كردن موضوع اصلي و تقسيم كردن به اجزاء تشكيل دهنده آن به بررسي دقيق تر مي پردازيم.
2 – جمع آوري اطلاعات :
در اين مرحله تمامي راه حل هاي موجود را از طريق بارش فكري جمع آوري مي كنيم، تمامي راه حل ها چه خوب و چه بد كه به ذهنمان مي رسد را يادداشت كرده و هر يك را ارزش گذاري كرده يا نمره مي دهيم.
3 – بررسي عواقب هر انتخاب:
در اين مرحله تلاش مي كنيم تا با استفاده از نيروي فكر و تجارب ذهن و هم چنين نظرات ديگران به بررسي و پيش بيني پيامدهاي مثبت و منفي هر يك از انتخاب هاي خود در مرحله قبلي بپردازيم.
4 – اجراي تصميم گيري :
در اين مرحله بهترين راه حل بررسي شده از ميان انتخابا هاي قبلي را به مرحله اجرا مي گذاريم و تصميم خود را عملي مي كنيم.
5 – ارزشيابي مجدد:
در اين مرحله تصميم گرفته شده را پس از اجرا، ارزيابي مي كنيم اگر به نتايج مفيد و مثبت دست يافتيم نشان ي آن است كه تصميم گيري ما درست و موفقيت آميز بوده است. ولي اگر به نتايج مورد نظر دست نيافتيم. راه حل هاي قبلي را مجدداً بررسي مي كنيم تا تصميم گيري مناسب تري اتخاذ گردد.
راهكارهاي تصميم گيري درست و منطقي
1 – در تصميم گيري بهتر است با افراد آگاه متخصص و با تجربه مشورت نماييم.
2 – در مورد تصميمات گروهي يا خانوادگي بهتر است نظر تمامي افراد گروه را نيز جويا شويم.
3 – براي اين كه تصميم گيرنده ي خوبي باشيم، سعي كنيم خودآگاهي خود را افزايش دهيم.
4 – در مورد مسائل شخصي با حفظ و تقويت اعتماد به نفس، اجازه ندهيم ديگران براي ما تصميم بگيرند.
5 – مسؤوليت پيامدهاي تصميم خود را شخصاً برعهده بگيريم.
6 – با مديريت و كنترل هيجان هاي خود تصميمات منطقي تري بگيريم. همان طور كه حضرت علي (ع) فرمودند : هنگام خشم، نه تصميم، نه تنبيه، نه دستور.
7 – در تصميم گيريهاي خود به تمام جوانب موضوع توجه كنيم.
8- سعي كنيم قبل از اجراي تصميم خود پيامدهاي مثبت و منفي آن را بررسي كنيم و امتياز بدهيم.
9 – نگاه مثبت، توأم با تفكر و شناخت باعث مي شود كه تصميم هاي درست تر و منطقي تر بگيريم.
10 – فرصت تصميم گيري را از ديگران به ويژه فرزندانمان دريغ نكنيم و به آن ها اجازه دهيم در مسائل مربوط به خودشان تمرين تصميم گيري داشته باشند.
11 – شهامت تصميم گيري را در خود و ديگران تقويت كنيم.
12 – به عوامل مؤثر در تصميم گيري مانند اطلاعات درست، تأثير فشار گروه ها و دوستان، هنجارهاي (جامعه، فرهنگ، مذهب) ، رسانه هاي جمعي و ... توجه نماييم.
13 – به منظور جلب توجه فرزندان به پيامدهاي هر تصميم گيري در مورد برخي از مخاطره آميزترين تصميم هاي دوره نوجواني با آن ها گفتگو كنيم.
14 – هدف گذاري در زندگي مقدمه ي تصميم گيري است. به عبارت ديگر افرادي كه اهداف كوتاه و بلند مدت خود را در كليه شئونات زندگي مشخص كرده باشند، راحت تر و مناسب تر تصميم مي گيرند.
15 – مطالعه ي زندگينامه ي انسانهاي موفق در عرصه علم و ادب و اقتصاد و ... مي تواند زمينه ي تصميم گيري هاي مناسب تر را در فرد مهيا سازد.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:45
آموزش و تحقيقات
وبلاگ هاي زيادي، لوگوهاي دنيس براي گوگل را ارزيابي مي كنند
بخش هنري گوگل فقط يك كارمند دارد و آن هم «دنيس وانگ» است.
لوگوهاي دنيس را ميليون ها بازديد كننده منتقد، دنبال مي كنند و هر بار كه لوگويي مي كشد هزاران انتقاد وعيب و ايراد يا تشويق دريافت مي كند. وبلاگ هاي زيادي منتظرند ببينند او چه لوگوي جديدي كشيده تا آن را ارزيابي كنند.
نام اصلي دنيس وانگ (Dennis Hwang) وانگ جونگ موك (Hwang Jung-moak) است جوانك 27 ساله از كره جنوبي ، متولد شهر ناكس ويل در ايالت تنسي آمريكا، زماني كه تقريباً 5 سالش بود از آمريكا به زادگاهش شهر واچيون Gwacheonدر كره جنوبي برگشت و شش سال دبستان را در مدرسه دولتي Gwacheon و دو سال بعدش را در دبيرستان Munown در همان شهر گذراند.
خودش مي گويد كه شيطوني هاي دوران دبستان و دبيرستانش در كره جنوبي به او در خلق ايده هاي لوگوهايي كه براي گوگل مي سازد كمك مي كنند.
در سال 1992 پدرش براي انجام يك دوره تحقيقي به آمريكا رفت و دنيس و خانواده هم با او وارد آمريكا شدند.در شش ماه اول ، دنيس حتي يك كلمه انگليسي هم بلد نبود و نمي توانست با همكلاسي ها و معلمان ارتباط برقرار كند.
كم كم انگليسي ياد گرفت . پدر و مادرش به كره بازگشتند اما دنيس و برادرش براي ادامه تحصيل در آمريكا ماندند گوگل در اوايل، طراحي لوگوهايش را كنترات مي داد.
در سال 2000، لري پيچ و سرگي برين ( بنيانگذاران گوگل) براي دستكاري و بهبود لوگوي چهارم جولاي (روز استقلال آمريكا) از دنيس كه رشته تحصيلي اشت هنر و طراحي بود و به عنوان يك دانشجو، گاه گاهي هم به عنوان دستيار وب مستر و نگهداري سيستم، كار مي كرد خواستند تا به عنوان دستياروب مستر و نگهداري سيستم، كار مي كرد خواستند تا به عنوان دستيار، روي آن لوگو كمي كار كند.
برين و پيج مي خواستند كه لوگوها تم خودماني تري داشته باشند و از آن حالت خشك و رسمي فاصله بگيرند.
كار دنيس مورد توجه گوگل قرار گرفت و اولين لوگويي كه مستقلاً طراحي كرد براي بزرگداشت روز باستيل (فرانسه) بود.
دنيس، حروف « O»و «K» را ساده ترين، و اولين «G» در گوگل را سخت ترين حروف براي استفاده در طراحي هايش مي داند و تا به حال از حرف «E» به خاطر اينكه در آخر Google است كمترين استفاده را كرده، مثلاً هميشه از «L» بعنوان چوب پرچم يا مشعل يا آدم برفي استفاده مي كند.
از «O» هم بيشتر بعنوان كدو تنبل روز شكرگزاري، كره زمين، مدال صلح نوبل و پرچم كره جنوبي استفاده كرده است.
بخش هنري گوگل فقط يك كارمند دارد و آن هم دنيس است كه در كنار شغل اصلي اش به عنوان وب مستر، لوگوها را هم طراحي مي كند. لوگوهاي دنيس را ميليون ها بازديد كننده منتقد دنبال مي كنند و هر بار كه لوگويي مي كشد هزاران انتقاد و عيب و ايراد يا تشويق دريافت مي كند.
وبلاگ هاي زيادي منتظرند ببينند او چه لوگوي جديدي كشيده تا آن را ارزيابي كنند. لوگوهاي گوگل رامديران گوگل هر چند ماه يك بار به مناسبت هاي مختلف سفارش مي دهند و نهايتاً اين سرگي برين است كه با خيره شدن به لوگو و ماليدن دستش به چانه اش سبك سنگين و ارزيابي مي كند و تأييد يا رد مي كند.
البته دنيس براي طراحي لوگوهايي كه جنبه خبري دارند ( مثل سفر به سياره مريخ) فقط چند ساعت وقت دارد و براي ديگر لوگوها چند روز يا ماه ... لوگوهاي مخصوص هر فرهنگ يا كشور را اكثراً فقط در سرچ باكس (دومين) ويژه همان كشور نمايش مي دهند و كاربران ساير كشورها يا فرهنگ ها نمي توانند آن را ببينند. مثلاً لوگوي نوروز را تقريباً فقط فارسي زبان ها مي بينند.
ويژگي اصلي لوگوها همان خودماني بودن و القاي اين احساس به بيننده است كه صرفاً نه با يك كامپيوتر و ماشين، بلكه با آدم هايي از جنس خودشان طرفند.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:44
آموزش و تحقيقات
حتماً بارها اين سخن را شنيده ايد «توانا بود هر كه دانا بود». به راستي آنچه كه مي توان امروز به آن بعنوان يك سرمايه فنا ناپذير از آن ياد كرد داشتن اطلاعات و توانايي بكارگيري آن است.
اطلاعات به عنوان يك كالاي ثمين و وزين محسوب مي شود و هر كشوري كه از اين كالا بهره بيشتري بگيرد در عرصه بين المللي نيز پيشرفت هاي چشمگيري خواهد داشت و سخني به گزاف نگفته ايم اگر بگوييم دانايي و علم بهتر از ثروت است البته به معناي اخص آن، با پيشرفت هاي تكنولوژيكي شاهد بروز پديده هايي چون IT و ICT هستيم كه اين پديده ها در آينده اي نه چندان دور كليه فعاليت هاي سيستم هاي اقتصادي، آموزشي و رفاهي را در بر خواهد گرفت و نظام هاي آموزشي نيز از چنين امري مستثني نيستند. ديگر به مانند قبل دانش آموز براي جذب ازاطلاعات و يادگيري مفاهيم به رسانه هايي چون كتاب و معلم اكتفا نمي كند و از رسانه هاي متنوعي چون تلويزيون و اينترنت نيز استفاده مي كند. البته اين به معناي ناديده گرفتن معلم و نقش آن در جريان آموزش نيست بلكه مي توان گفت با ورود فناوري در جريان آموزش وظيفه معلم سنگين تر مي شود معلم بايد اطلاعات خود را به روز كند و همين مسأله باعث پويايي معلم به عنوان يكي از درون دادهاي سيستم آموزشي خواهد شد . ورود فناوري در آموزش ؟؟؟ را براي نظام آموزشي فراهم نموده است و آن اين است كه مي توان از اين مجري به اهداف آموزش و پرورش دست يازيد. . توجه به استعدادهاي فردي فراگيران و تلاش براي رشد استعدادها آنچه كه در نظام آموزش و پرورش نوين با اين عنوان از آن ياد مي شود: دانش آموز محور و مسؤول يادگيري است. دانش آموز است كه ياد مي گيرد و به قول يكي از صاحب نظران آموزش هيچ كس هيچ چيز را به كسي ياد نمي دهد فكر اين كه خود ياد بگيرد و در اين فرايند معلم صرفاً تسهيل گر است. ايجاد روحيه پژوهش و جستجوگري يكي ديگر از مزاياي استفاده از فناوري در آموزش است. دانش آموز منابع متعددي در اختيار دارد كه مي تواند از آن كسب اطلاع كند و در اين ميان حتي مي تواند از معلم خود نيز پيش بگيرد و همين مسأله باعث ايجاد روحيه پژوهش كه روزبروز خلاقيت خواهد بود. معلم محدوديت زماني و مكاني دارد يعني در هر زمان و هر مكاني نمي توان با آن ارتباط برقرار كرد. فناوري اين محدوديت را از بين برده است. دانش آموز از طريق استفاده از اينترنت مي تواند به هر كجا برود و از اطلاعات آن استفاده كند و زمان را نيز خود تعيين مي كند و مي توان گفت دنياي اينترنت دنياي تحقق رؤيا و حل مشكلات لاينحل و ديرينه آموزش و فرصت هاي جديد يادگيري است.
در اين مقاله سعي شده است كه به مفاهيمي چون يادگيري الكترونيكي ، مطالب مرتبط با آن اشاراتي شود .
يادگيري الكترونيكي
تعاريف متعددي دراين زمينه وجود دارد كه به چند مورد از آن اشاره مي شود:
هر نوع يادگيري، آموزش يا پرورش كه با استفاده از فناوري كامپيوتري شناخته شده به خصوص فناوري هاي مبتني بر شبكه اينترنت ارائه مي گردد.(باقري 1383، ص 26)
يادگيري الكترونيكي به مجموعه فعاليت هاي آموزشي اطلاق مي شود كه با استفاده از ابزارهاي الكترونيكي اعم از صوتي، تصويري ، رايانه اي ، شبكه هاي مجازي صورت مي گيرد. به عبارت ديگر كليه برنامه هايي را كه از طريق شبكه هاي رايانه اي به ويژه اينترنت، منجر به يادگيري مي شود يادگيري الكترونيكي مي نامند.(عبادي : 1383 ص 21)
ويژگي هاي يادگيري الكترونيكي (student – ariented)
1 – دانش آموز محور است و معلم راهنما و تسهيل گر(facilitator) است .
2 – دوره هاي آن به صورت تعاملي (Interactive) است .
3 – محدوديت زماني و مكاني ندارد
4 – يادگيري مشاركتي است.
5 – بر اساس نيازهاي فردي و علايق و توانايي هاي هر فرد است.
مقايسه يادگيري الكترونيكي با آموزش سنتي
يادگيري الكترونيكي نسبت به آموزش سنتي از مزاياي زير نيز برخوردار است .
1 – قابل استفاده بودن در كليه ساعات روز و ايام هفته
2 – برخورداري از كيفيت بالاتر در ارائه خدمات تحصيلي و تربيتي
3 – برخورداري از پيوستگي و ارتباط بالاتر در امرآموزش
4 – قابل اندازه گيري بودن نتايج آموزش
5 – خودكار بودن فراگير در امر آموزش
6 – قابليت نگهداري اطلاعات و منابع آموزشي و دسترسي آسان به آن ها (عبادي 1383 ص 25)
انواع يادگيري الكترونيكي
در 2 نوع مي توان از آن نام برد :
الف ) يادگيري الكترونيكي به صورت online
به كليه برنامه ها و فعاليت ها و خدمات آموزشي كه از طريق شبكه (وب) به صورت Online (هميشه در دسترس) يا روي خط و بدون وقفه ارائه مي گردد آموزش online مي گويند.
به عبارت ديگر آموزش online به آن دسته از آموزش هاي از راه دور گفته مي شود كه به وسيله مجموعه وسيعي از نرم افزارهاي كاربردي و روش هاي آموزشي مبتني بر فناوري و شامل آموزش رايانه اي ، وب ، اينترنت و همچنين مدرسه ، كلاس و دانشگاه مجازي باشد.
ب) يادگيري الكترونيكي به صورت (offline)
بخشي از آموزش هاي الكترونيكي كه بدون استفاده از شبكه web و با توليد CD هاي آموزش انجام مي گيرد آموزش (off line) گويند. از ويژي گهاي آموزشي offline ، آموزش خودكار با خودآموز بدون ارتباط مستمر با معلم، محدوديت دسترسي به منابع آموزشي و عدم بهره مندي از امكاناتي همچون (chat) كردن، (teleconfdon) مي باشد.
منابع مورد استفاده
عبادي ، رحيم يادگيري الكترونيكي و آموزش و پرورش 1383 ( مؤسسه توسعه فناوري آموزشي مدارس هوشمند)
فالون كارول، استانداردي يادگيري الكترونيكي مترجمين فردوس باقري و مهدي حسين كوچك) 1383
توان (موسسه توسعه فناوري آموزشي مدارس هوشمند)
يکشنبه 7/5/1386 - 17:43
آموزش و تحقيقات
خشونت - فرزندان تهاجم :
خشم يك نوع هيجان و احساس كاملاً طبيعي و عادي است كه انسانها براي نشان دادن احساسات و يا دفاع از خود در برابر ديگران نشان مي دهند.
در صورت عدم كسب مهارت د ركنترل و ابزار خشم اين هيجان رفته رفته در فرد به خشونت تبديل شده و مشكلات رفتاري و عاطفي بسياري را براي او ديگر اعضاي خانواده و حتي اطرافيان به وجود مي آورد.
خشونت مرحله اي فراتر از خشم كنترل نشده است كه با هدف آسيب رساندن به خود يا ديگران همراه است. والديني كه قادر به كنترل احساسات منفي خود نباشند. در برخورد با مسائل عادي زندگي به جاي مدارا و تلاش براي حل مشكلات به صورت منطقي و مناسب به خود و ديگران آسيب مي رسانند.
در اين شماره اشاره بر آنيم والدين محترم رفتار بدون خشونت را بياموزند و با كسب مهارتهاي ابزار خشم و بكار بردن رفتارهاي صحيح خانه اي امن و آرامش بخش براي اعضاي خانواده فراهم آورند و خود الگويي مناسب براي فرزندان باشند.
تعريف خشونت :
به رفتارهايي گفته مي شود كه هدف آن آسيب رساندن به خود، يا ديگران و از روي قصد و عمد باشد.
انواع خشونت :
خشونت معمولاً به دو شكل اساسي نمايان مي شود:
الف) خشونت كلامي مثل توهين، ناسزا، فحاشي ، تحقير و ...
ب) خشونت غيركلامي مثل زدن، هل دادن شديد و ....
گاهي خشونت كلامي و غيركلامي در هم آميخته شده و به صورت يك رفتار همزمان بروز مي كند، مانند رفتار كسي كه در عين فحاشي به فرد هجوم برده، او را كتك مي زند.
نشانه هاي خشونت :
عدم كنترل كلامي و رفتاري
لرزش دست ها و پاها
برافروختگي چهره
تعريق بدن
تپش شديد قلب
قرمز شدن چشم
سردشدن انگشتان دست و پا
گرفتگي عضلات
تغيير فشار خون
دلايل بروز خشونت در بين خانواده :
1 – ناكامي : ممكن است فرد در رسيدن به هدف يا به دست آوردن نتيجه اي با مانعي روبرو و دچار احساس ناكامي شود و با خشونت رفتار كند.
2 – الگو برداري : گاهي فرزندان ما با مشاهده مستقيم رفتارهاي خشونت آميز اطرافيان (به ويژه پدرو مادر) و يا ديدن فيلم ها و بازي هاي كامپيوتري خشن، الگو برداري و سپس همان اعمال را تكرار مي كنند.
3 – حفظ موقعيت : برخي افراد هنگامي كه احساس مي كنند موقعيت آنها در خطر يا در حال تزلزل است، به خشونت متوسل مي شوند.
4 – احساس حقارت : فردي كه احساس حقارت مي كند، ممكن است براي جبران آن از خود خشونت نشان دهد.
5- كمبود محبت : فرزندي كه احساس كمبود محبت مي كند، براي جلب توجه والدين ممكن است دست به رفتارهاي خشونت آميز بزند.
6 – اختلاف خانوادگي : در خانواده هايي كه اختلاف خانوادگي، امنيت رواني خانواده را كاهش داده است، اعضاي خانواده نسبت به هم رفتارهاي خشونت آميز بيشتري دارند.
7 – انتظارات بيش از حد : در خانواده هايي كه در خواست فرزندان را بلافاصله و به صورت كامل برآورده مي كنند، فرزندان پرتوقع بار مي آيند و در صورتي كه خواسته هاي آنان با تأخير برآورده شود، دست به خشونت مي زنند.
8 – عدم شناخت توانايي : فردي كه به دليل عدم شناخت واقعي از توانايي هاي شخصي ، انتظارات غير واقعي از خود دارد وقتي به موفقيت مورد نظر دست نيابد، ممكن است، رفتارهاي خشونت آميز از خود نشان دهد.
9 – عوامل زيست محيطي : عواملي مانند آلودگي هوا و آلودگي صوتي نيز مي تواند آستانه تحريك پذيري فرد را كاهش داده و به رفتارهاي خشونت آميز در او منجر شود.
10 – عوامل اجتماعي : فقر اقتصادي، خستگي از كار روزانه، ترافيك، بيكاري، تبعيض ها و ... مي تواند از عوامل مؤثر در بروز خشونت محسوب مي شود.
راهكارهاي مشاوره اي و روان شناختي در كاهش خشونت :
1. سعي كنيم از موقعيتي كه امكان بروز خشونت را فراهم مي نمايد دوري كنيم.
2. هنگامي كه بين اعضاي خانواده فضايي گرم و صميمي ايجاد مي كنيم احساس آرامش بيشتري داريم.
3. وعده هايي به فرزندان بدهيم كه توانايي انجام آنها را داشته باشيم.
4. در صورت مشاهده احساس ناكامي در فرزندمان موفقيت هاي گذشته اش را يادآوري كنيم.
5. كمك كنيم فرزندانمان بتوانند آنچه مي خواهند بدست آورند و با آنچه در توان دارند تعامل برقرار كنند.
6. از اعمال خشونت نزد فرزندانمان خودداري كنيم.
7. از تحقير و سرزنش فرزندانمان پرهيز كرده، محبت خود را به آنها ابراز كنيم.
8. در هنگام خشم با خوردن آب سرد فشارهاي دروني خود را كنترل و آنها را به حالت عادي برگردانيم.
9. وقتي زمينه هاي بروز خشونت را در خود ديديم، سعي كنيم با شمارش اعداد معكوس به آرامش برسيم.
10. با خنديدن مي توانيم بروز هيجان خشم را كاهش دهيم.
11. با شناخت و نوشتن زمينه هاي بروز خشونت خود، از تكرار آن پيشگيري كنيم.
12. با ايجاد تقويت روح گذشت و بزرگ منشي در خود، سعي كنيم آنهايي را كه ما را خشمگين كرده اند، ببخشيم.
13.با عدم تحريك ضعف ها و احساسات منفي ديگران، از بروز خشونت در آنان جلوگيري كنيم.
14. بازداشتن دانستن رفتارهاي خشونت آميز مي توانيم، خشونت خود را بهتر كنترل كنيم.
15. با ورزش منظم و پرورش روح جوانمردي خشونت را از خود دور كنيم.
16. با بكارگيري مهارتهاي ارتباط مانند شمرده و آرام صحبت كردن، لحن دوستانه و مؤدبانه، بيان كلمات محترمانه و 1000 از بروز خشونت جلوگيري كنيم.
17. اجازه ندهيم فرزندمان از طريق خشونت به خواسته هاي خود برسد، زيرا اين شيوه موجب تقويت رفتارهاي خشونت آميز در او مي شود.
18. در صورت پذيرفتن واقعيت ها و محدوديت هاي زندگي، در برابر ناملايمات ، خشونت كمتري از خود نشان مي دهيم.
19. رفتار توأم با صبر و شكيبايي، از خود گذشتگي و .... ما را از بكارگيري خشونت بي نياز مي كند.
20 . با توجه كافي و پاداش دادن به رفتارهاي مثبت ، شايستگي و موفقيت هاي فرزندان، آنان را از رفتارهاي تهاجمي دور كنيم.
21. با آشنا كردن فرزندان به حقوق خود و ديگران آنان رااز خشونت ورزيدن مانع نماييم.
22. با مشاركت دادن فرزندان در تصميم گيري هاي خانواده از بروز رفتارهاي تهاجمي آنان بكاهيم.
23. گاهي احساس تبعيض بين فرزندان موجب بروز خشونت در آنان مي شود، با رفتارهاي سنجيده تر خود از ايجاد اين حس ناخوشايند در آنها جلوگيري كنيم.
24. از مقايسه فرزندان با يكديگر اكيداً پرهيز نماييم.
25. اگر فرزندمان دست به خشونت زد با در نظرگرفتن موقعيت و شرايط روحي و رواني او بلافاصله عكس العمل نشان ندهيم، زيرا در آن شرايط هيچگونه رفتار مثبتي را از ما نمي پذيرد.
26. در صورت تكرار رفتارهاي خشونت آميز، براي غلبه بر خشم خود از افراد متخصص (مشاور يا روانشناس) كمك بگيريم.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:42
رمضان
ماه خودسازي و جامعه پردازي امر به معروف و نهي از منكر
خوش آمديد به ميهماني خداوند مهربان و كريم
«ماه رمضان» ماه برگزيده خدا و فضل ضيافت الهي است.
قرآن سفره گسترده رحمت و «مائده آسماني» است.
و شما ميهمانان بزم حضور و مائده رحمت خدا كه بار ديگر توفيق درك شهرالله و بندگي خدا و تلاوت آيات وحي و طاعت فرمان حق را يافته ايد. الحمدالله
رمضان فرصتي براي «خودسازي» و تربيت روح و شكوفاندن بذر جان و نهال فطرت است تا آنان كه درروزمرگي غرق شده اند و فرصت خوديابي ندارند، در لحظات نوراني روزها و شبهاي ماه خدا، پرونده نفس خويش را بازگشايند و به «محاسبه نفس» بپردازند و در اين «فصل ياد» و موسم قرآن و دعا، قلب را از آلودگي ها و چشم و گوش و زبان و زندگي و جامعه را از گناه پاك كنند.
قلب هاي روشن و زبان هاي پاك، هديه بندگان به آستان خداوند است.
ديدگاه اشكبار و دلهاي اميدوار، سرمايه بندگان است. تلاوت قرآن در روزها و شبهاي ماه خدا، نردبان عروج به بام بندگي است.
«خودسازي» و «جامع پردازي» دو بال پرواز امت اسلامي تا ملكوت رحمت خداوند است.
جامعه پاك و دور از گنان و خلاف، بستر رشد و تربيت انسان هاي مهذب و خودساخته است.
انسان خودساخته ، پاك و عفيف نيز، بر صلاح جامعه تأثير مي گذارد و فضاي عمومي را در مسير كمال و پاكي قرار مي دهد.
چگونه مي توان نماز خوان و روزه دار بود. اما نسبت به امر به معروف و نهي از منكر، بي خيال و بي تفاوت بود؟
مگر اينها تكليف شرعي و واجب الهي نيست؟
و مگر مي توان در محيط فاسد و فضاي الوده به گناه به تحول كامل ، ديندار و پاك زيست و از عوارض فردي ، خانوادگي و اجتماعي و بي تفاوتي نسبت به مفاسد و جرائم و خلاف ها مصون ماند؟ هواي آلوده، افراد سالم را هم بيمار مي كند. پس بايد بر ضد آلودگي هوا و محيط اقدام كرد.
خدايي كه نماز و روزه را واجب ساخته است به «امر به معروف و نهي از منكر» هم فرمان داده است.
اگر تلاوت قرآن ، مايه قرب به پروردگار است. عمل به اين فريضه بزرگ كه در روايات از آن به عنوان «تقام بهاالفرائض» ريشه و اساس تمام فرايض ياد شده است، نيز سبب قرب به خداوند متعال است.
اگر مهجوريت قرآن در جامعه اسلامي پذيرفتني نيست، مهجوريت اين دو فرضيه بزرگ الهي نيز مايه تأسف و درد است.
ماه رمضان، سايه اي از رحمت الهي و هاله اي از معنويات و روحيات عرفاني بر جامعه مي افكند. انتظار است كه چهره جامعه رمضان اسلامي در ايام ماه و ماهها و روزهاي ديگر، چهره اي شايسته و خداپسند باشد و آيات قرآن كريم نه تنها در مساجد و محافل و مجالس قرآني، بلكه در رفتار فردي و روابط اجتماعي و مناسبات اقتصادي و عرصه هاي فرهنگي و علمي و محيط هاي اداري و آموزشي مشهود، ملموس و محسوس باشد و ره آورد آموزشهاي ماه رمضان، پيدايش يك «جامعه قرآني » باشد.
جامعه قرآني ، جامعه اي است كه مردم امر خدا برابر خواسته نفس مقدم بدارند اهل نماز، روزه، قرآن و حجاب باشند. صحنه هاي علني گناه و معصيت خدا در آن نباشد، در روابط انسان ها ربا رشوه، ظلم ، فساد، و بي عدالتي حاكم نباشد . مردم و مسؤولان هر كدام به وظايف خدا دقيقاً عمل كنند.
محروميت و استثمار و حق كشي و ثروت محوري و فاميل و باند بازي در آن چهره نشان ندهد. تقوا، جهاد و دانش معيار و ملاك برتري افراد به شمار مي آيد امت اسلامي نسبت به تكاليف الهي و از جمله دو فرضيه حياتي و سرنوشت ساز«امر به معروف و نهي از منكر» و احياي آن در سطح عموم، حساس و پيگير باشند.
«نظارت عمومي» بر عملكرد مسؤولان و مردم رايج باشد و ارزش محسوب گردد. مردم از بردگي نفس و شهوت و ثروت و قدرت رها شوند و به بندگي خدا و اصلاح جامعه برسند.
اينهاست انتظارات قرآن و رمضان و دين از يكايك ما كه متمسك افتخار داريم مسلمانيم و پيرو مكتب اهل بيت (ع) و به «قرآن و عترت»
• تلاش براي اسلامي و قرآن ساختن جامعه، يك «وظيفه عمومي» و «تكليف همگاني» است ، ليكن هر كس و به اندازه توان و در قلمرو مسؤوليت و محدوده اختياراتش بايستي پاسخگو باشد.
• ماه مبارك رمضان، ميهمان ماست و از پيش ما خواهد رفت، ما نيز در ايام ميهمان سفره فيض و رحمت رمضانيم.
• بكوشيم كه وضع «فردي» و «اجتماعي»
ما در اين ماه بهتر و رو به «رشد» و «كمال» گردد.
• اميد است در «كلاس رمضان» درسهاي روزه و قرآن را خوب بياموزيم و «نمره قبولي» را بگيريم و نسبت به پيش از رمضان «تحول» يافته باشيم.
• تكليف رمضان و مشق «ماه خدا» را كه «خودسازي» و «جامعه پردازي» است از ياد نبريم !
ستاد احيا امر به معروف ونهي از منكر
لطفاً به پرسش هاي ذيل بينديشيد و در صورت تمايل با پاسخ صحيح به آنها هديه اي دريافت نماييد
الف) چرا ماه مبارك رمضان، ماه «خودسازي» است؟
ب) ايجاد «جامعه قرآني» به چه عواملي بستگي دارد؟
ج) به چه دليل با امر به معروف و نهي از منكر مي توان «جامعه پذيري» كرد؟
د) در روايات اسلامي ريشه و اساس تمام فرايض ديني را چه معرفي مي نمايند؟
ه) دو بال پرواز امت اسلامي كدامند؟
يکشنبه 7/5/1386 - 17:41
آموزش و تحقيقات
بخش قابل ملاحظه اي از انرژي مصرفي در خانه ها صرف تأمين مناسب گرمايش، سرمايش و آب گرم مصرفي مي شود. طبق برآوردهاي انجام شده حدود 70 درصد از مصرف انرژي در منازل صرف گرمايش مي شود و در تابستان نيز وسايل سرمايشي، مثل كولرهاي آبي و گازي و همچنين تأسيسات تبريد مصرف انرژي زيادي دارند.
با توجه به سهم نسبتاً زيادي كه هزينه هاي سرمايش، گرمايش و آب گرم مصرفي از كل سبد هزينه هاي يك خانوار به خود اختصاص مي دهد، لازم است تا به مواردي همچون عايق كاري سقف، كفف ديوارها بستن منافذ و ... توجه كافي داشت، چرا كه در ساختمان هايي كه اصول عايق كاري كاملاً رعايت شده است. انرژي مورد نياز براي گرمايش و سرمايش تا حدود 26 درصد در سال كاهش مي يابد. با عنايت به موارد فوق و انرژي زيادي كه در اين بخش مصرف مي شود، همه ما مي توانيم با رعايت راهكارهايي كه در زير به آنها اشاره مي شود، در كاهش مصرف انرژي كشورمان سهيمي باشيم.
گرمايش
• ظرفيت گرمادهي تجهيزات گرمايشي را متناسب با نياز خود انتخاب كنيد. بازدهي انرژي تجهيزات گرمايشي با ظرفيت كم براي تأمين گرماي مورد نياز يك فضاي بزرگ به همان اندازه پايين است كه از تجهيزات با ظرفيت زياد براي گرمايش فضاهاي كوچك استفاده شود.
• با بستن در اتاق هايي كه از آنها استفاده نمي شود، از هدر رفتن انرژي گرمايي اتاق هايي كه گرم مي شوند، جلوگيري كنيد.
• اتاقهايي نشيمن را حداكثر تا دماي 21 درجه سانتيگراد گرم كنيد. به ازاي هر يك درجه افزايش در تنظيم درجه ترموستات ، هزينه گرمايش حدود 15 درصد افزايش مي يابد.
• اتاق هاي خواب را حداكثر تا دماي 18 درجه سانتيگراد گرم كنيد.
• چنانچه از سيستم گرمايش گاز سوز استفاده مي كنيد. در ماه هاي گرم تر سال، پيلوت آن را خاموش كنيد.
• اگر فقط به گرمايش يك اتاق احتياج داريد، به جاي استفاده از سيستم گرمايش مركزي از سيستم هاي گرمايش محلي و كوچك (قابل حمل و نقل) استفاده كنيد.
• از هيترهاي الكتريكي مجهز به ترموستات يا تايمر استفاده كنيد.
• هيترهاي (الكتريكي) سيستم گرمايش خود را تميز نگهداشته و بطور منظم آنها را سرويس كنيد.
• از بسته بودن در و پنجره ها در هنگام استفاده از وسايل گرمايش مطمئن شويد.
• در روزهاي ابري، با كشيدن پرده ها (كه در واقع يك لايه عايق در مقابل پنجره محسوب مي شود) از هدر رفتن انرژي گرمايي جلوگيري كنيد.
• در روزهاي آفتابي، براي استفاده از انرژي گرمايي و نور خورشيد، پرده پنجره را كنار بزنيد.
• براي توزيع بهتر انرژي گرمايي كه به علت سبكي هواي گرم در زير سقف اتاق ها انباشته مي شود ، از فن (پنكه) هاي سقفي استفاده كنيد. با استفاده از اين روش تا 10 درصد در هزينه هاي انرژي صرفه جويي مي شود.
• با هوا بندي درز و پنجره ها از ورود سرما به ساختمان جلوگيري كنيد.
• در ماه هاي سرد سال، دريچه هاي كولر و فن هاي تخليه هوا در آشپزخانه و حمام را به جز در موارد لزوم ببنديد.
• هنگام ترك ساختمان در طول روز، درجه ترموستات را 5 تا 10 درجه كمتر كنيد.
• تنظيم ترموستات روي درجات بالاتر باعث سريع تر گرم شدن اتاق ها نمي شود و چنانچه ترموستات روي همين درجه تنظيم باقي بماندف سبب اتلاف انرژي خواهد شد.
• كانال هاي انتقال هواي گرم را با نشتي گيري كرده و آنها را در مسيرهاي سرد عايق كاري كنيد.
سرمايش
• ظرفيت سرما سازي تجهيزات سرمايشي را متناسب با نياز خود انتخاب كنيد.
• هنگامي كه درجه حرارت بيرون ساختمان از دماي داخل كمتر است، با باز كردن پنجره به تهويه طبيعي ساختمان كمك كنيد.
• در روزهاي خيلي گرم، با بستن در و پنجره ها و كشيدن پرده ها از ورود حرارت و گرماي بيشتر به داخل ساختمان جلوگيري كنيد.
• سيستم هاي سرمايش خود را به طور منظم تميز كرده و به ويژه گرد و خاك روي كويل ها و فن ها را پاك كنيد.
• تنها آن قسمت از ساختمان را سرد كنيد كه احتياج داريد.
• در اتاق هاي نشيمن و خواب دماي مناسب بين 24 تا 26 درجه سانتيگراد است. از سرد كردن بيش از حد اتاق ها خودداري كنيد.
• هنگام ترك ساختمان در طول روز، سيستم سرمايش را خاموش كنيد.
• كولر و ساير اجزاء سيستم سرمايش را حتي الامكان از معرض تابش مستقيم نور خورشيد دور نگهداريد. اين كار را مي توان با اختصاص مكاني مناسب براي نصب اين تجهيزات با استفاده از سايبان انجام داد.
• كارهايي نظير پخت و پز، اتوكشي و ... را در ساعاتي انجام دهيد كه گرماي هوا كمتر است.
• پوشيدن لباس هاي سبك و روشن، امكان گردش هوا بر روي پوست بدن را فراهم كرده و در نتيجه، احساس خنكي ناشي از تعرق ، نياز به سرمايش بيشتر را كاهش مي دهد.
• امكان كاشت درخت و ايجاد فضاي سبز در اطراف ساختمان خود را جهت بهره مندي از تهويه طبيعي در تابستان بررسي كنيد.
• استفاده از حداقل روشنايي مورد نياز در طول شب هاي گرم سال، باعث كاهش بارهاي گرمايي داخل ساختمان مي شود.
• مسيرهاي عبور هواي سيستم سرمايش را در كانال و دريچه هاي ورودي و خروجي به طور مرتب تميز كرده و از عدم وجود موانع در اين مسيرها اطمينان حاصل نماييد.
• چنانچه از ترموستات قابل برنامه ريزي استفاده مي كنيد، تايمز آنها را به گونه اي تنظيم كنيد كه حداكثر 30 دقيقه پيش از بازگشت به منزل، سيستم سرمايش را فعال كند.
• از فن (پنكه )هاي سقفي براي گردش آرام هوا (توليد نسيم مصنوعي) استفاده كنيد.
اين كار باعث مي شود تا احساس خنگي اي كه در هواي راكد در 25 درجه سانتيگراد به شما دست مي دهد، در اين حالت در 28 درجه سانتيگراد اتفاق بيافتد. به اين ترتيب مصرف انرژي براي سرمايش ساختمان كمتر مي شود.
با عايق كاري مناسب ديوارها و سقف، از اتلاف انرژي سرمايي ساختمان جلوگيري كنيد.
• كانال هاي سيستم تهويه مطبوع را نشتي گيري كرده و آنها را در مسيرهاي گرم و تهويه نشده عايق كاري كنيد.
• در آشپزخانه و حمام از فن هاي تهويه براي تخليه هواي گرم و دم كرده به بيرون ساختمان استفاده كنيد.
آب گرم
• ظرفيت آب گرم كن (هاي ) انتخابي را بر مبناي نياز واقعي خود انتخاب نماييد.
• لوله هاي آب گرم را در مسيرهاييي كه امكان اتلاف گرما وجود داردف عايق كاري كنيد.
• با بازرسي منظم و در صورت نياز تعمير شيرآلات به خصوص شيرهاي آب گرم، از چكه كردن آنها جلوگيري كنيد شيري كه چكه مي كند مي تواند روزانه بين 23 تا 28 ليتر آب را هدر دهد.
• با مشاهده نشتي هاي غيرعادي در شير اطمينان آب گرم كن نسبت به رفع نقص آنها اقدام كنيد.
• اطمينان يابيد كه آب گرم مصرفي مورد نيازتان در دماي بهينه و مورد نياز تأمين مي شود.
• اگر آب گرم كن مورد استفاده شما مجهز به ترموستات هاي قابل تنظيم است. ترموستان را روي درجه كمتر تنظيم كنيد.
• حتي الامكان سعي كنيد از آبگرمكن هاي گازي ديواري كه شمعك آنها بطور خود كار با باز و بسته شدن شير آب خاموش و روشن مي شود، استفاده كنيد.
• توجه داشته باشيد كه تنظيم ترموستات آب گرم كن روي درجات بالاتر به معني گرم كردن سريع تر آب نيست و رها كردن ترموستات روي همين درجه تنظيم باعث اتلاف انرژي مي شود.
• چنانچه براي مدت طولاني قصد ترك منزل را داريد، آب گرم كن خود را خاموش كنيد.
• دوش حمام و شير ظرفشويي آشپزخانه را به سرشيرهاي بهينه ساز مصرف آب مجهز نيد. اين سرشيرها ضمن آنكه اختلاف محسوسي در فشار آب ايجاد نمي كنند، با بخش مناسب آب نياز به آب گرم مصرفي را نيز تا حدود 50 درصد كاهش مي دهند.
• براي شستن ظروف با ماشين هاي ظرفشويي، عموماً به آب گرم با دماي حدود 50 درجه سانتيگراد نياز است. بنابراين درجه ترموستات آب گرم كن خود را روي دماي مناسب تنظيم كنيد.
• شيرآب، به ويژه شير آب گرم را فقط هنگام نيازباز كنيد. اشخاص در هنگام استحمام، شستشوي دست و صورت و شستن ظروف عموماً متوجه مقدار انرژي مصرفي براي گرم كردن آب نمي شوند.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:40
آموزش و تحقيقات
مقدمه
امروز با پيشرفت هايي كه در عرصه علم و تكنولوژي به ويژه در چند دهه اخير صورت گرفته، ساختار ساختمان هاي اداري / تجاري با گذشته تفاوت هاي زيادي پيدا كرده است. در حال حاضر كمتر ساختمان تجاري را مي توان پيدا كرد كه تابلوهاي گوناگون و بزرگ با روشنايي هايي چند رنگ آن را احاطه نكرده باشد. كمتر فروشگاهي را مي توان يافت كه در سر در آن تابلويي با چراغ هاي متعدد وجود نداشته باشد. در فروشگاه هاي بزرگ، رستوران ها ، هتل ها و حتي بسياري از فروشگاه هاي كوچك نيز كامپيوتر و وسايل جانبي آن را مي توان مشاهده كرد.
در ساختمان هاي اداري نيز انواع و اقسام دستگاه هاي الكتريكي و الكترونيكي از صبح تا شام مشغول به كار است. بطوري كه امروزه در تمامي بخش هاي مختلف ساختمان هاي اداري حداقل از يك دستگاه كامپيوتر به همراه پرينتر و اسكنر و يك دستگاه كپي استفاده مي شود.
از طرف ديگر هر روز به ويژه در ساختمان هاي اداري حجم زيادي از كاغذهاي باطله در سطل هاي زباله انباشته مي شود كه با يك برنامه ريزي جامع آموزش همگاني مي توان اين حجم عظيم كاغذ را بازيافت نموده و مجدداً با تغيير شكل به عنوان محصولي جديد به چرخه مصرف وارد كرد.
با توجه به موارد فوق و مصرف انرژي زيادي كه در بخش ساختمان هاي اداري / تجاري و وسايل اداري صورت مي گيرد، مي توان با انجام راهكارهايي ساده در كاهش مصرف انرژي اين بخش تأثير بسزايي داشت.
وسايل اداري
كامپيوتر ، پرينتر، اسكنر، دستگاه و ساير وسايل اداري خود را تنها هنگامي روشن كنيد كه به آن نياز داريد. كاركنان معمولاً بر حسب عادت،اين وسايل را بدون آنكه ضرورتي داشته باشد، در شروع روز كاري خود روشن مي كنند.
از خاموش بودن وسايل كاري خود به خصوص دستگاه كپي، كامپيوتر و پرينتر پيش از ترك محل كار اطمينان يابند.
چنانچه به مدت طولاني از وسايل اداري، مانند : دستگاه كپي، كامپيوتر و ... استفاده نمي كنيد. آنها را خاموش نماييد و در صورتي كه در فواصل زماني كوتاه تري استفاده متناوب از وسايل اداري اجتناب ناپذير است، حالت، خواب(sleep,Quiet) اين وسايل را فعال كنيد . اين كار باعث مي شود تا وسايلي مانند دستگاه كپي، كامپيوتر و ... پس از يك مدت كوتاه بي كاري در حالت خاموشي موقت قرار گيرند.
در اين حالت مصرف انرژي الكتريكي بسيار كمتر مي شود، ضمن آنكه دستگاه ها نيز به طور كامل خاموش نمي شوند.
به عنوان مثال مصرف انرژي يك كامپيوتر در اين حالت 70 درصد كمتر از حالت فعال خواهد بود. به ياد داشته باشيد كه حالت «محافظ صفحه نمايش»(screen server) نقشي در صرفه جويي مصرف انرژي كامپيوتر ندارد.
بر روي بسياري از وسايل اداري مي توان بر چسب مصرف انرژي را مشاهده كرد. شكل برچسب مصرف انرژي مورد استفاده در كشورهاي مختلف متنوع است، اما همگي از استاندارهاي مشابهي تبعيت مي كنند. بر روي اين برچسب ها ميزان مصرف انرژي وسيله مورد نظر درج شده است. هنگام خريد وسايل مورد نياز خود به مندرجات بر چسب مصرف انرژي آنها توجه كنيد. اين كار امكان مقايسه و انتخاب بهينه وسايل را از نظر ميزان مصرف انرژي فراهم مي كند(در كشور ما نيز طرح تدوين بر چسب مصرف انرژي و استانداردهاي مصرف انرژي در چند وسيله مصرف كننده انرژي مانند : يخچال – فريزر ، كولرهاي آبي ، ماشين لباسشويي و ... به پايان رسيده و براي چندين وسيله ديگر در دست انجام است)
* در صورت امكان به جاي استفاده از كامپيوترهاي روميزي (Desktop) از كامپيوترهاي كيفي (Laptop) استفاده كنيد. كامپيوترهاي كيفي تنها در حدود 10 درصد كامپيوترهاي روميز انرژي مصرف مي كنند. به علاوه بر دليل نداشتن فن منبع تغذيه، سر و صداي كمتري داشته و جاي كمتري نيز اشغال مي كنند.
* اگر قصد خريد كامپيوترداريد، مانيتور (صفحه نمايشگر) آن را متناسب با نياز خود انتخاب كنيد.هرچه اندازه مانيتور بزرگ تر باشد، مصرف انرژي (برق) آن نيز بيشتر خواهد بود. به عنوان مثال ، يك مانيتور رنگي 17 اينچ تقريباً 35 درصد بيشتر از يك مانيتور رنگي 14 اينچ و يك مانيتور رنگي 14 اينچ تقريباً 50 درصد بيشتر از يك مانيتور رنگي 10 اينچ انرژي مصرفي مي كند.
براي انجام بسياري از كارهاي اداري مانند تايپ يا نقشه كشي مي توان به جاي استفاده از مانيتورهاي رنگي، از مانيتورهاي تك رنگ سياه و سفيد (CRT cathode Ray Tube) استفاده كرد.
مانيتورهاي تك رنگ نسبت به مانيتورهاي رنگي 35 تا 50 درصد كمتر انرژي مصرف مي كنند.
ميزان وضوح دقت صفحه مانيتور كامپيوتر (Resolution) را متناسب با نياز كاري خود انتخاب كنيد. افزايش ميزان وضوح نمايش يك مانيتور رنگي باعث افزايش توان مصرفي به ميزان 22 درصد در هر اينچ مربع از صفحه نمايش مي شود.
مصرف ويژه انرژي دستگاه هاي كپي ( مصرف انرژي به ازاي واحد كاري) از هر وسيله اداري ديگر بيشتر است. هنگام كپي گرفتن حتي الامكان از هر دو روي كاغذ استفاده كنيد. اين كار هزينه انرژي، هزينه كاغذ و ضايعات كاغذي را كاهش مي دهد. توجه داشته بايد كه انرژي مصرفي براي توليد يك برگ كاغذ به مراتب بيشتر از انرژي مصرفي براي كپي گرفتن از يك برگ كاغذ است.
• پرينترهاي جوهر افشان سياه و سفيد نيز 95 درصد كمتر از پرينترهاي ليزري انرژي مصرف مي كنند و اين در حالي است كه كيفيت صفحات چاپ شده توسط اين پرينترها تقريباً مشابه يكديگر است. توجه داشته باشيد كه پرينترهاي جوهرافشان رنگي از لحاظ مصرف انرژي مزيت قابل ملاحظه اي نسبت به پرينترهاي ليزري ندارند.
• دستگاه فكس خود را از نوع جوهر افشان انتخاب كنيد. مصرف انرژي دستگاه فكس جوهرافشان در حالت آماده باش (standby) خيلي كم است و به علاوه نسبت به دستگاه هاي فكس ليزري 90 درصد كمتر انرژي مصرف مي كنند.
• از هر دو روي كاغذ براي تايپ پيش نويس، كپي و پرينت اوليه استفاده كنيد. توليد هر برگ كاغذ به طور متوسط به حدود 20 وات ساعت انرژي نياز دارد. بديهي است استفاده از هر دو روي كاغذ باعث صرفه جويي در انرژي مورد نياز براي توليد كاغذ (از ديدگاه كلان) و كاهش هزينه تأمين كاغذ مي شود.
• پيش نويس نامه هاي تايپ شده ، نقشه ها و گزارش ها را حتي الامكان برروي صفحه كامپيوتر تصحيح نماييد. گرفتن پرينت و انجام اين تصحيحات بر روي كاغذ، مصرف انرژي و هزينه ها را دو برابر مي كند.
• از تكثير بي مورد گزارش ها (حتي در روي كاغذ) اجتناب كرده و محتويات آنها را در ديسكت و فايل هاي كامپيوتري نگهداري كنيد و جهت مراجعه به آنها، صرفاً قسمت هاي مورد نياز را به مقدار كافي تكثير نماييد.
• در صورت امكان به جاي پست كردن نامه يا فكس كردن آن از پست الكترونيكي (E-mail) استفاده كنيد.
• واحدهاي اداري / تجاري بزرگ مي توانند به جاي ارسال بخشنامه ها، اطلاعيه ها، نامه ها و ساير نشريات خبري خود به صورت كاغذي از سيستم اينترانت (شبكه داخلي كامپيوترها) استفاده نمايند.
• صفحات انتخابي براي چاپ مطالب تايپي را متناسب با حجم مطالب انتخاب كرده و از به كار بردن صفحات بزرگ براي چاپ با حجم كم اجتناب كنيد.
• ممكن است شما هم به دفعات شاهد ارائه گزارش هايي بوده باشيد كه در صفحه اول آن تنها به ذكر عنوان گزارش، تاريخ و نام تهيه كننده گزارش پرداخته شده است.
اين عناوين را مي توان در بالاي صفحه اول گزارش نيز آورد و به اين ترتيب در هزينه كاغذ و انرژي مصرفي كامپيوتر ، پرينتر و دستگاه فكس صرفه جويي كرد.
توجه داشته باشيد اين كار بيشتر از آنكه به طور مستقيم در كاهش مصرف انرژي نقش قابل ملاحظه اي داشته باشد ( كه در سطح كلان نيز چنين نقشي را ايفا مي كند) به نهادينه شدن رفتاري در كار مي انجامد كه مي تواند در ساير موارد صرفه جويي مصرف انرژي تأثير بسزايي بگذارد.
بازيافت
* برنامه جامعي براي بازيافت مواد در سازمان اداري / تجاري خود تنظيم كرده و آن را به اجرا در آوريد.
* در صورت امكان از محصولات ساخته شده از مواد بازيافتي استفاده كرده و ديگران را نيز به انجام اين كار تشويق نماييد. اين كار به توسه صنعت بازيافت مواد و صرفه جويي در هزينه ها و انرژي كمك مي كند.
* هزينه و انرژي زيادي صرف بسته بندي محصولات مي شود. در صورت نياز عمده، از محصولاتي استفاده كنيد كه كمترين مقدار بسته بندي را داشته باشند.
به عنوان مثال مايع دستشويي يا ظرفشويي مورد نياز سازمان اداري / تجاري خود را به صورت گالني خريداري نماييد.
• حتي الامكان از ظروف و كالاهايي استفاده كنيد كه يك بار مصرف نباشند.
• برنامه اي براي بازيافت موتور و باتري هاي مستعمل خودروهاي واحد نقليه سازمان اداري / تجاري خود ترتيب داده و به اجرا درآوريد.
• به جاي استفاده از باتري هاي يكبار مصرف در وسايل اداري خود، از باتري هاي قابل شارژ استفاده كنيد.
• چنانچه مشترك (رايگان) نشريه اي هستيد كه مورد استفاده كاري شما قرار نمي گيردف درخواست نماييد كه نام شما از فهرست مشتركين حذف شود. به همين ترتيب در انتخاب مشتركين (رايگان) نشريه خبري يا تبليغاتي سازمان اداري / تجاري خود دقت كنيد.
• متأسفانه توزيع بلااستفاده بسياري از نشريات خبري و تبليغاتي در كشور ما به امري رايج تبديل شده است.
• كاغذهاي مصرفي، روزنامه و ساير مواد سلولزي از اين قبيل را جمع آوري و بازيافت كنيد. بازيافت اين مواد در سطح كلان، آثار بسيار قابل ملاحظه اي در صرفه جويي مصرف انرژي و حفظ محيط زيست دارد.
به عنوان مثال برآورده شده است چنانچه هر آمريكايي، يك دهم روزنامه هاي مصرفي خود را در طول سال بازيافت كند، براي توليد اين مقدار كاغذ ديگر نيازي به قطع 25 ميليون اصله درخت در سال نخواهد بود.
• برنامه اي براي جمع آوري جداگانه كاغذهاي باطله در واحد اداري / تجاري خود تنظيم كرده و به اجرا درآوريد.
از طريق بازيافت كاغذ و استفاده مجدد از يك تن كاغذ باطله، علاوه بر صرفه جويي قابل ملاحظه اي در انرژي مورد نياز توليد كاغذ ، مي توان از نابودي 14 اصله درخت تنومند نيز جلوگيري كرد.
• قوطي هاي آلومينيومي بي مصرف را بازيافت كنيد. مصرف انرژي براي توليد مجدد قوطي هاي آلومينيومي از قوطي هاي بازياف شده به مقدار زيادي كاهش مي يابد.
توجه داشته باشيد هنگامي كه يك قوطي آلومينيومي را به عنوان زباله بيرون مي اندازيد، مانند آنست كه نيمي از آن را پر از بنزين كرده و روي زمين خالي كرده باشيد.
• بطري هاي پلاستيكي نوشابه، شير، شوينده ها و .... را بازيافت كنيد. با صرف مقدار بسيار كمتري انرژي و هزينه مي توان اين مواد بازيافتي را درتوليد مجدد انواع محصولات از ظروف شوينده ها گرفته تا قطعات پلاستيكي و حتي البسه به كار برد.
با بازيافت 26 بطري پلاستيكي نوشابه مي توان يك دست لباس از جنس پلي استر تهيه كرد.
• بطري هاي شيشه اي بي مصرف را بازيافت كنيد. انرژي صرفه جويي شده ناشي از بازيافت يك بطري شيشه اي قادر است يك لامپ 100 وات را به مدت 4 ساعت روشن كند.
• قوطي هاي مصرف شده كنسرو را بازيافت كنيد. بازيافت و استفاده مجدد از مواد به كار برده شده در ساخت قوطي هاي كنسرو، ضمن اينكه انرژي لازم براي توليد مجدد آن را به ميزان 74 درصد فراهم مي كند، آلودگي هوا را به ميزان 85 درصد، زباله جامد را به ميزان 95 درصد و آلودگي آب را به ميزان 76 درصد كاهش مي دهد.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:39
آموزش و تحقيقات
مزاياى عمده اى كه كارت هاى هوشمند به مصرف كننده ارائه مى دهند چگونه ارزيابى مى شود؟
البته مزاياى كارت هاى هوشمند را بايد با در نظر گرفتن كاربردها و چگونگى مديريت و ايجاد زيرساخت هاى فرهنگى و تخصصى در هر جامعه بررسى نمود. عموما دستورالعمل ها و استاندارد محلى وضع شده و چگونگى برخورد و حمايت قانون از كاربردهاى اين كارت ها در ارتقاء مزاياى آن مؤثر مى باشد. شيوه زندگى و اهميت دستيابى به اطلاعات و چگونگى پردازش آنها و قوانين موجود در تنظيم روابط مالى نيز در تعريف مزاياى كارت هاى هوشمند براى هر منطقه از دنيا حائز اهميت است كه نمى توان آنها را ناديده گرفت. با اين وجود مزاياى عمده اهداف اصلى ايجاد سيستم هاى بكارگيرى كارت هاى هوشمند مى توان در توانايى اداره يا كنترل مؤثر فعاليت هاى تجارى كاهش چشمگير كلاهبردارى، كاهش كاغذبازى وحذف فعاليت هاى زائد و وقت گير خلاصه نمود.
كارت هوشمند چند منظوره چيست؟
كارت هوشمند، براى راحت تر شدن و كاهش فعاليت هاى زائد در امور تجارى و غيره توليد گرديده، فعاليت هايى از قبيل (خريد و فروش، برنامه هاى بهداشتى، خدمات بانكى، خدمات مسافرتى و...). اگر قرار باشد براى انجام هر يك از فعاليت هاى فوق يك كارت هوشمند اختصاص يابد، آنگاه تعداد كارت ها خود مشكل جديدى مى شود كه بر تمايلات كاربران تأثير منفى گذاشته و از كارآيى آن نيز مى كاهد. يك كارت چند منظوره پاسخ مناسبى براى اين موضوع است زيرا كارت چند منظوره مى تواند انواع مختلفى از كارت ها را پشتيبانى نمايد.به عنوان مثال كارت چند منظوره «ويزا» كارتى مى باشد كه تركيبى از اعتبار توسعه يافته ويزا در برگيرنده ستون بدهى و توابع ذخيره مالى و ذخيره سازى ميزان اعتبار مالى مى تواند در مسافرت ها كارآيى فراوانى داشته باشد.
كارت هاى چند منظوره با تحت پوشش قرار دادن موضوعات متنوعى از عمليات خريدها و خدمات گوناگون مالى موجبات آسايش كاربران را فراهم ساخته است.
كارت اعتبارى بدون تماس چيست؟
دو نوع كارت اعتبارى بدون تماس وجود دارد. اولى يك كارت بدون تماس از راه نزديك است كه با وارد كردن آن در يك دستگاه جانبى مخصوص خوانده مى شود. و دومين كارت بدون تماس از راه دور است كه بدون استفاده از دستگاه جانبى كارت خوان قادر است از يك مسافرت معين و به صورت كنترل از راه دور خوانده شود كه در دكه هاى دريافت عوارض كاربرد زيادى دارد. قيمت يك كارت تراشه دار چقدر است؟
در تلاش براى پاسخ دادن به اين سؤال كه بيشتر مانند پرسيدن قيمت ماشين، بدون در نظر گرفتن اينكه يك فولكس واگن دسته دوم و قديمى است و يا يك رولزرويس آخرين مدل، بايد گفت قيمت كارت هاى تراشه دار ۱۵ الى ۸۰ درصد بستگى به ظرفيت آنها و كميت اعتبارى داشته و در اين محدوده متغير است.
چرا بارگذارى (شارژ) مجدد يك كارت هوشمند اهميت دارد؟
كارت هاى يكبار مصرف و قابل شارژ مجدد، هر دو از بازارهاى مصرف و كاربرى برخوردار هستند. كارت هاى يكبار مصرف در مواقعى كه كاربر در مسافرت به سر مى برد و يا به منظور پرداخت وروديه ها و مصارفى شبيه اينها مورد استفاده قرار مى گيرند و عمدتا استفاده از آن براى يك زمان مشخص مى باشد كه پس از اتمام ذخيره، فاقد ارزش و بهره بردارى مى باشد و دور انداخته مى شود. اگر كارت مورد بحث چند منظوره باشد و مثلا ارزش ها و اعتبارات را ذخيره كرده و حساب هاى بدهكار و بستانكار كاربر را ثبت نمايد، كاربر آن را دور نخواهد انداخت. صحيح تر خواهد بود كه انرژى (اعتبار) ذخيره شده، قابل شارژ يا بارگذارى مجدد بوده و كاربر مجبور به خريد مكرر كارت هاى يكبار مصرف نگردد.
كارت هاى اعتبارى تا چه اندازه ايمن و مطمئن هستند؟ كارت هاى هوشمند عملا امنيت و اطمينان بيشترى نسبت به ساير وسايل ذخيره اطلاعات مالى ارائه مى دهند. يك كارت هوشمند مكان امنى براى ذخيره اطلاعات گرانقيمتى مثل كليدهاى اختصاصى، شماره حساب ها، رمزها يا ساير اطلاعات خصوصى ارزشمند مى باشد. كارت هاى هوشمند با قدرت انجام محاسبه هاى پيچيده قابليت تأمين امنيت بالاتر را دارا هستند و سلامت كارى صاحب كارت را فراهم مى سازند.
آيا رهنمودهايى براى مصرف كننده در استفاده از كارت هاى هوشمند وجود دارد؟
بله، براى اولين بار شركت هاى توليدى كارت هوشمند، اطلاعاتى را در رابطه با صنعت و توزيع كنندگان كارت هوشمند، روش هايى عمومى و قانونى ارائه كردند. درك و شناخت صحيح اين رهنمودها بسيار مهم است، خصوصا اينكه براى اولين بار اين اطلاعات توسعه صنايع چندگانه به طور داوطلبانه پذيرفته شده و در حال تكامل است.
* انتظارات شخصى مصرف كنندگان را شناسايى كرده و در نظر بگيريد و رهنمودهاى شخصى ارائه شده را در مورد آنان اجرا نماييد.
* به منظور تأمين خدمات بهتر و ارائه فرصت هاى جديد به مصرف كننده، استفاده، جمع آورى و نگهدارى اطلاعات مربوطه به آنها را (تا حدى كه نياز است)تهيه و بايد كامل شود.
* وسيله اى را براى مصرف كنندگان تهيه و در محل هاى مختلف تعبيه كنيد تا اسامى آنان را به بازار و با شركت به طور مستقيم يا پست و يا موارد درخواستى ديگر ارسال نمايد.
* روش هاى انجام شده و در دسترس، كارمند را از نظر شخصى محدود مى سازد.
كارمندان را در مورد مسئوليت ها و استانداردهاى شخصى جهت حفاظت از منافع مصرف كننده و پاسخ گويى به اعترافات آنان آموزش دهيد. و انضباط صحيح و تنبيهات رفتارى را با كاركنانى كه نسبت به چنين استانداردهايى بى توجه هستند، پياده كنيد.
يکشنبه 7/5/1386 - 17:38
آموزش و تحقيقات
زير ساختهاي آموزش مجازي 
بدون در نظر گرفتن زيرساختهاي آموزش مجازي و اهداف آن،نمي توان به پياده سازي و اثربخشي آن اميدوار بود. لازم است قبل از هر گونه تصميم گيري، اين زير ساختارها را شناسايي و سپس نسبت به پياده سازي آن در راستاي اهداف آموزش مجازي اقدام نمود. شايان ذكر است اهداف آموزش مجازي با آموزش از راه دور اگر چه سنخيت دارد ولي متفاوت مي باشد.
محسن گرامي عضو هيئت علمي دانشكده پست و مخابرات بحث آموزش مجازي در ايران جزو بحثهاي روز است و اكثر صاحب نظران در اين باره اظهار نظر مي كنند. اما در مورد آموزش مجازي اگر بخواهيم اصولي به آن بپردازيم بايد به يك سري نكات كه زير ساختهاي آن هستند توجه كنيم، اين زير ساختها عبارتند از:
۱- زير ساختهاي «مخابراتي» كه هر چند در ايران امكانات مخابراتي مطلوب نيست ولي با ورود تكنولوژيهاي نوين در آينده نزديك اين ضعف برطرف خواهد شد و به احتمال قوي اين بخش جلوتر از ساير بخشهاي آموزش مجازي خواهد بود ولي متاسفانه در حال حاضر اساس كار آموزش مجازي را بر همين نكته يعني تهيه سخت افزار و ايجاد ارتباطات مخابراتي گذاشته اند.
۲- دومين مسئله « فنون همكاري» و يكي از مهمترين زير ساختها است. اين مبحثي است كه اروپائيها خود حتي بيشتر از مفاد آموزشي روي آن تاكيد دارند. به عنوان مثال فردي كه پشت كامپيوتر نشسته و از طريق اينترنت در رشته اي دكترا گرفته است يعني فردي كه ارتباطات اجتماعي نداشته چگونه مي تواند فردا مدير موسسه يا سازماني شود كه ۳۰ يا ۴۰ نفر كارمند دارد و آن را هدايت و رهبري كند. «فنون همكاري» حتي در بخش مطالعات دسته جمعي و همكاري روي متون در درسها هم مطرح است.
۳- نكته بعدي « مفاد آموزشي» است. مفاد آموزشي در آموزش مجازي با آموزش سنتي كاملا متفاوت است و با همين مفاد اگر بخواهيم آموزش مجازي راه بيندازيم اشتباه محض خواهد بود. مفهوم آموزش مجازي، تنها تبديل متون درسي سنتي به متون كامپيوتري نيست، در آموزش مجازي ۴۰ يا ۵۰ درصد متن آموزشي از طريق استاد ارائه ميشود و بقيه درس از طريق همكاري و ارتباط دانشجويان تعيين و تدوين ميشود يعني موضوع اصلي را استاد مي گويد و بقيه موارد از طريق ايده ها، كارها، پژوهشها و تحقيقهاي خود دانشجويان تكميل مي شود. بر همين اساس اينجا بار ديگر بحث «فنون همكاري» مطرح مي شود. اگر دانشجويان با يكديگر همكاري نداشته باشند آموزش مجازي موفق نخواهد بود. درحال حاظر يكي ازمشكلات مادردانشگاهها همين است كه كارهاي پژوهشي بسيار كم صورت مي گيرد و موفقيتهايي هم كه صورت گرفته، بيشتر صورت گرفته است. در آموزش مجازي بخش اصلي مبحث مطرح شده در كلاس را دانشجويان تعيين مي كنند به طوري كه به عنوان مثال مباحث صورت گرفته يا تحقيقها و پروژه هاي انجام شده روي يك واحد درسي در ترمهاي بعدي متفاوت است.
به روز آوري اطلاعات
اطلاعات و مباحث انجام شده كاملا به روز و بر اساس ابداعات واكتشافات صورت گرفته است يا پيشرفتهايي كه در آن زمينه به وجود آمده خواهد بود. بدين ترتيب گروههاي تحصيلي با هم متفاوت خواهند بود، به عنوان مثال در درسي مثل كامپيوتر شايد گروهي علا قمند به كار در زمينه نرم افزار، عده اي سخت افزار و عده اي در زمينه »دادهها« باشند. بنابر اين مفاد آموزشي نيز كاملا متفاوت خواهد بود.هدف آموزش مجازي، تبديل آموزش سنتي به مجازي نيست بلكه آموزشهاي تخصصي با شيوه هاي مدرن است. شعار آموزش مجازي آموزش براي همه كس و براي همه سنين است. ما بايد ببينيم امكان ارائه چه چيزهايي از طريق آموزش سنتي وجود ندارد كه آنها را از طريق آموزش مجازي ارائه كنيم. ما بايد از امكانات در جهت بهبود، نه جايگزين كردن آنها استفاده كنيم.بعضي از كشورها كه مشكل كمبود دانشجو دارند آموزش مجازي را جايگزين آموزش سنتي كرده اند، چون مقرون به صرفه نخواهد بود براي درسي با دو نفر در يك منطقه كلاس داير كنند و استاد بفرستند، اما در ايران ما مشكل تراكم دانشجو داريم و با اعزام يك استاد پروازي به دورترين نقطه، امكان تشكيل كلاس با ظرفيت كامل هست. پس ما نبايد آموزش مجازي در ايران را از روي آموزش مجازي كشورهاي غربي كپي برداري كنيم، چون هدف ما متفاوت از هدف آنهاست.هدف آموزش مجازي در ايران بايد روي دروس و رشته هايي متمركز شود كه امكاناتمان كمتر است و يا سيستم آموزش سنتي ما جوابگو نيست.
ساير كاربردها
در خصوص ساير كاربردهاي آموزش مجازي ما حتي ميتوانيم براي افزايش مهارت كارمندان و كارگران از اين شيوه استفاده كنيم و آموزشهاي خاصي را براي شاغلين در سازمانها، براي به روز كردن اطلاعات و مهارتهايشان ارائه دهيم. الان تلاش ميشود ارتباط از طريق كامپيوتر افزايش يابد يعني كتابي كه قيمتش ۲۰۰۰ تومان است روي كامپيوتر گذاشته اند و دانشجو مجبور است براي Download كردن آن از طريق اينترنت ۴۰۰۰ تومان پول بدهد. آموزش سنتي بايد ادامه يابد، آموزش مجازي هرگز جايگزين آموزش سنتي نخواهد شد. به همين دليل براي آموزش مجازي يا بايد وزارتخانه جداگانه اي داشته باشيم يا اين كه آن را مستقيما در يك زيرشاخه مستقل زير نظر «آموزش عالي» يا «IT» قرار دهيم، مثل دانشگاه پيام نور كه مستقلا زير نظر وزارت آموزش عالي كار مي كند
يکشنبه 7/5/1386 - 17:37
