مودم با پورت USB معمولاً برای استفاده یک کاربر ( تک کاربره ) و مودم با پورت Ethernet برای چندین کاربر ( چند کاربره ) می باشد .
عدم استفاده مخابرات از کافو نوری در آن منطقه ، عدم استفاده از خطوط PCM ، فاصله کابلی محل تا مرکز مخابرات، از 6 کیلومتر کوتاهتر باشد.
مودم ، میكرو فیلتر ( اسپلیتر ) و یک کارت شبکه در صورت استفاده از Ethernet ، در غیر اینصورت پورت USB برای استفاده از مودم USB.
تمام کابلهایی را که به مودم ADSL متصل شده است از مودم خارج و آداپتور برق را قطع كنید. 5 دقیقه مودم را خاموش نگه دارید. آداپتور مودم را دوباره وصل کنید. در زمان نوسان برق، حتما مودم را خاموش کنید.
ابتدا از صفحه اصلی webmail یک email به خودتان ارسال کنید تا ارسال/ دریافت چک شود. در صورتی که در این قسمت مشکلی وجود داشت با میزبان وب خود تماس بگیرید. اگرoutlook شما در شبکه کار نمیكند ممکن است مشكل از تنظیمات شبکه شما باشد، بنابراین برای آزمایش، مودم خود را به یک تک کامپیوتر متصل کنید و outlook خود را روی آن کامپیوتر آزمایش كنید. در صورتی که ارسال در webmail بدون مشکل صورت گرفت و تنظیمات outlook هم صحیح بود، با پشتیبانی دیتانت تماس بگیرید. برخی از سرویسهای میزبانی وب اجازهی ارسال mail را نمیدهند باید با میزبان تماس گرفته و IP خود را به آنان اعلام كنید تا اجازه ارسال داده شود.