Об умении высказаться
Многие проблемы происходят от неумения правильно сделать две очень важные вещи: высказаться и выслушать. В нашей повседневной жизни "разговор по душам" часто выливается в припоминание старых обид и обмен взаимными упрёками и обвинениями. Получается так: чем чаще мы "говорим по душам", тем всё больше вовлекаем себя в замкнутый круг непонимания. В итоге, зацикливаясь на собственном недовольстве, уже и сами не знаем, чего хотим от близкого человека...
"Поговорить" - это прежде всего сказать другому, не провоцируя угроз, недоверия и отчуждённости, какие чувства вызывает у нас его ПОВЕДЕНИЕ. Для этого нужно совсем немногое.
1.Говорите лишь о ПОВЕДЕНИИ человека, а не о его личности ("Ты поступил плохо". а не "Ты плохой")
2. Говорите лишь о своих наблюдениях, не путая их с собственными выводами ("Ты не рассказываешь мне о том, что у тебя стряслось" вместо "Ты мне не доверяешь").
3. Не давайте слишком много советов, лучше покажите человеку, как Вам близко и понятно то, о чём он говорит. Так часто ему н6е хватает именно этого.
4. Не стремитесь давать человеку плохую оценку и клеймить его позором. Всё в этом мире относительно, и абсолютно плохого человека просто не может быть.
5. Ни в коем случае не вспоминайте дважды одну и ту же обиду!!!
Умение сказать нет (часть 1)
Источник: http://www.sibsiu.ru/fdp/нов_стр_36.htm