کد:
1163858
پرسش
سلام لطفا به سوال من زود جواب دهید-مدتی است كه كامپیوتر من هنگام روشن كردن مودم(سیم دار)شدیدا آپلود می دهد(وقتی مودم روشن است و من هیچ كاری نمی كنم چراغ دیتا و اینترنت به سرعت روشن و خاموش می شوند و در قسمت كنترل حساب اینترنتی هم آپلود شدید نشان داده می شودو اعتبار اینترنت رفته رفته كم می شود) از زمانی كه این اتفاق افتاده ضد ویروس شید حدود 15 ویروس را شناسایی و حذف كرده ولی باز هم آپلود ادامه دارد .من احساس می كنم به رایانه ی من تروجان نفوذ كرده و اطلاعات من را از كامپیوترم به تدریج خارج می كند .به همین خاطر فایروال كامدو را نصب كردم پس از نصب با رنگ قرمز كلمه ی «خطر:فایروال به درستی كار نمی كند»نوشته شده وقتی روی درست كن كلیك می كنم سیستم پیام«ابزار عیب یابی ایراد شناسایی كرده است ولی نمی توان بصورت خودكار برطرف كرد»می خواستم ببینم من باید چكار كنم؟
پاسخ
با سلام
دوست عزیز یا توجه به مواردی که اشاره کردهاید میتوان نتیجه گرفت که به احتمال زیاد سیستم شما آلوده به برنامههای مخرب و جاسوسی شده است و آسیب زیادی هم به سیستم زده اند. پیشنهاد میکنم ویندوز خود را تعویض کنید و در ویندوز جدید قبل از هر کاری و حتی قبل از بازکردن درایوهای کامپیوتر، یک اینترنت سکیوریتی قوی نصب کرده و آپدیت کنید. سپس کل سیستم خود را اسکن کنید.
تاکید میکنم که بعد از نصب ویندوز جدید اولین کار نصب و آپدیت اینترنت سکوریتی باشد، چرا که ممکن است با مراجعه به دیگر پوشهها و اجرای فایلها، دوباره برنامههای مخرب به ویندوز و سیستم آسیب بزنند.
موفق باشید
مشاور :
آقای احمدزاده
| پرسش :
دوشنبه 6/5/1393
| پاسخ :
شنبه 11/5/1393
|
|
دانشجو
|
25
سال
|
رايانه
| تعداد مشاهده:
170 بار