پرسش

سلام. 1-در نرم افزار Laoris Trojan Remover چگونه میتوان، یک فایل یا فولدر و یا یک مسیر رو به بخش استثنائات نرم افزار افزود که اسکن نشوند؟2- چرا ضد ویروس کسپرسکی، ویروسها یا مواردی رو پیدا میکنه اما نمیتونه پاکشون کنه؟ مثلا مینویسه ده مورد پیدا شده اما تعداد کلین شده ها و یا دیتکت شده ها رو میزنه مثلا 2 مورد؟ بعضعی وقت ها هم که میزنه صفر؟ ضعف آنتی ویروس علته یا چیز دیگری؟

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، در نرم افزار Laoris Trojan Remover امکان اعتمادسازی فایل ها و فولدرهای موردنظرتان وجود ندارد و محلی در تنظیمات این نرم افزار وجود ندارد که بتوانید فایل و فولدرهای موردنظرتان را برای عدم اسکن توسط برنامه به آن معرفی نمایید.
در مورد سؤال دوم، تمامی آنتی ویروس ها ممکن است چنین ضعفی را داشته باشند و قادر به شناسایی خیلی از ویروس ها باشند، اما نتوانند بسیاری از موارد پیدا شده را پاک کنند، آنتی ویروس هایی چون نود32 نیز چنین ضعفی را دارند. برخی ویروس ها هستند که فقط به روش های دستی قابل پاک کردن هستند و آنتی ویروس ها در حذف کامل آنها ناتوانند. البته منقضی شدن لایسنس آنتی ویروس هم می تواند مانع از عملکرد کامل آنتی ویروس شود، لذا لایسنس آنتی ویروس را هم از نظر معتبر بودن مورد بررسی قرار دهید و در صورتی که مشکل حل نشد، از آنتی ویروسی قوی تر استفاده نمایید.
موفق باشید