پرسش

سلام یک سوال لپ تاپ مدل Hp probook تاچ پد از کار افتاده و یک نقطه ریز زرد رنگ بر روی تاج پد روشن شده و موقع روشن شده لپ تاپ یک لامت دست بر روی یک کلید مثلا کیبورد را نشان می دهد و علامت مثل عبور ممنوع.............چه کنم......

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، برای رفع مشکل می بایست به آدرس زیر مراجعه نموده و مدل دقیق لپ تاپ خود را جستجو نمایید و روی مدل پیدا شده کلیک کنید تا وارد صفحه ی دانلود درایورهای آن شوید. روی نام سیستم عامل خود کلیک کرده و سپس درایور مخصوص TouchPad (همان درایور Keyboard, Mouse and Input Devices) را دانلود کرده و نصب نمایید تا مشکل برطرف گردد:

http://www8.hp.com/ca/en/support-search.html

موفق باشید