پرسش

سلام خسته نباشید چند وقتی است که زمانی که با رایانه کارمیکنم موس وصفحه کلید حالت ثابت پیدا میکند وفیلم ثابت می ماند علت چیست

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، هنگ کردن سیستم می تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ یا مشکل از درایور کارت گرافیک و درایور صفحه نمایش است که با آپدیت درایورها می توانید مشکل را حل کنید. یا مشکل از ویروسی شدن سیستم است که می توانید با آنتی ویروسی قوی و آپدیت شده سیستم را اسکن کرده و ویروس ها را حذف نمایید؛ یا ضعیف بودن سی پی یوی سیستم یا کم بودن مقدار رم چنین مشکلی را بوجود می آورد و اگر سی پی یو و مقدار رم سیستم خود را ارتقاء دهید، مشکلتان برطرف خواهد شد. دلیل دیگر این مشکل، وجود بدسکتورهایی در هارد دیسک است. همچنین احتمال اینکه مشکل از خوب کار نکردن فن های پاور و سی پی یو باشد نیز وجود دارد. لذا با استفاده از نرم افزار Motherboard Monitor 5 دور فن ها را کنترل کرده و در صورتی که مشکلی مشاهده کردید، اقدام به تعویض فن ها نمایید.
تک تک عوامل فوق می توانند سبب بروز چنین مشکلی شوند. لذا می بایست این احتمالات را بررسی نمایید تا علت دقیق مشکل مشخص شده و مشکل رفع گردد.

موفق باشید